轻度用户
只看重点场次
首页第一屏就能看到重点场次入口，核对近期战绩后直接进赛事板块，不用逐层展开栏目。
品牌档案 · 2017 年至今
一条看得懂的指路，
从一个重点场次开始
乐鱼赛场为中文用户整理赛事信息与场馆服务入口。你把注意力放在重点场次上，进场之后怎么走、数据什么时候出、页面打不开时先查哪一步，我们提前把路径铺好。
八类赛事、六个一级栏目、一条从首页直达的动线，是这套指路方式的全部起点。
方向指示 · 抽象示意LEYU / 01
把最常被问的那一步放到最前面
每天被点开最多的，是首页 2 号栏目“重点场次”。大多数人并不想从头浏览全场信息，只想知道今天有哪些值得看、上一次交手是什么结果。所以我们把这个入口固定在无需翻找的位置：先核对近期战绩，再点进赛事板块。
想看重点场次的用户，可以先在首页快速定位关注场次与状态；赛后想核对统计的用户，也能顺着同一条路径走到完整数据。指路这件事做得好不好，标准只有一个——用户不需要问第二次。
先看重点场次，再看近期战绩，最后进赛事板块——这条动线从 2017 年沿用至今。
三步直达三类人，三种查法，都能少绕一圈
赛事信息的使用节奏差别很大：有人每天只花两分钟，有人要坐下来把一场比赛的数字翻完，还有人换一台设备就发现页面长得不一样。我们按这三种情况分别铺了路。
深度用户
赛后核对统计
终场后 3 分钟内生成统计快照，赛前、进行中、赛后三类分开摆放，查一场约 3 分钟，战报写起来更省时间。
跨设备用户
电脑手机接着看
电脑端加载不动、移动端显示错位，都有对应的检查顺序，先看结果状态，再按步骤操作。
45 个人，三个小组，盯住三件不同的事
服务团队由 45 名编辑、数据标注与兼容测试人员组成，分成内容、数据、体验三个小组。你在页面上看到的每一条预告、每一个数字、每一次正常打开，背后都有人在盯。
内容组
重点场次预告
每周更新 15-20 条重点场次预告，开赛时间、对阵与关注理由写在同一条里，扫一眼就知道值不值得看。
内容组
赛场手记撰写
累计发布赛场手记 1200 余篇，从赛前观察写到赛后复盘，给想读长一点的人留位置。
数据组
赛后统计快照
终场后 3 分钟内生成统计快照，按赛前、进行中、赛后三类归位，核对一场约 3 分钟。
数据组
战绩走势标签
每周维护 30 条战绩走势标签，把连续几场的状态变化压缩成几个可比的词。
体验组
移动端适配清单
适配范围覆盖 Chrome 90+、Safari 14+、Edge 90+ 以及主流国产浏览器内核 86+，屏幕尺寸逐档试过。
体验组
兼容自查工具
2023 年推出的移动端自查工具已累计帮助 12 万次页面自检，先给结果，再告诉你怎么处理。
从 v1.0 到 v4.6，一年 26 个版本
版本按双周节奏推进，每年迭代 26 次。把节点竖起来看，能看出这个站点每个阶段真正补上的是哪一块。
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v1.0 2017
站点开始运营
以重点场次与近期战绩为主线，先把用户最常走的那条路铺出来。
早期首页只有两个入口，重点场次从那时起就排在最前面。
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v2.x 2019
栏目结构扩至六块
场馆信息与会员权益入口成型，查场次之外的需求也有了落脚点。
这一阶段开始把场馆方位、交通与服务点信息收进同一栏。
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v3.x 2021
双周更新成为常态
每年 26 个版本的节奏固定下来，预告、战绩与排查说明同步跟进。
内容组与数据组的排期在这一版本起统一到同一条更新线上。
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v4.0 2023
移动端兼容自查工具上线
把浏览器版本与屏幕适配的判断交给工具，用户先拿到结论，再决定要不要动手。
上线至今累计帮助 12 万次页面自检。
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v4.6 当前
排查指引与帮助中心打通
栏目打不开、加载停住、显示不全三类问题共用一套步骤，从结果状态倒推下一步。
兼容清单随主流浏览器内核迭代保持更新。
场馆服务方和数据团队，一起把信息补齐
我们与 30 余家区域场馆服务方、体育数据整理团队保持内容协作。场馆那边的实际情况，由熟悉现场的人提供；赛事数据的整理口径，由长期做这件事的团队负责。
- 区域场馆服务方与数据整理团队 30 余家
- 累计覆盖场馆与服务点 300 余个
- 累计发布赛场手记 1200 余篇
- 重点覆盖赛事类别 8 类
协作带来的直接好处是：你查到的场馆信息更接近现场状况，看到的战绩走势也更经得起对照。足球、篮球、网球、电竞等类别的差异，在场馆信息与数据标签上会分别体现。
找不到入口的时候，直接问我们
栏目兼容、会员权益、场馆信息这些事，如果没有在帮助中心找到答案，欢迎直接联系。反馈时带上页面截图和大致时间点，我们能更快定位。
客服邮箱
联系电话 15273529998
联系地址 河南省郑州市金水区花园路128号乐鱼数字港3层
回复时间 工作日 9:00-18:00
赛事数据与栏目兼容问题请附截图，便于快速定位。